В
ЕС Вие имате право да анулирате поръчката си в 7-дневен срок – „период за
размисъл“, който започва да тече от деня, в който получите поръчаните продукти.
В този период може да решите да анулирате поръчката, поради каквато и да е
причина, дори и само да сте си променили мнението. Продавачът е длъжен да върне
парите Ви в 30-дневен срок. Възстановената сума трябва да ключва всички
понесени от Вас разходи. Внимание!!!
7-дневният срок „период за размисъл“ НЕ СЕ отнася са резервации в хотели,
наемане на автомобил, самолетни билети и други, ако купувате отчастно лице, а
не от професионален търговец.
Най-бързото и адекватно действие, което може да предприемете е да се свържете с Европейския потребителски център :
http://www.ecc.bg